Ao participar de nossa comunidade você fará com que a equipe do Cruzeiro fique ainda mais forte, além de estar diretamente contribuindo para um meio-ambiente cada vez mais limpo.

Sua conta de luz também terá uma economia de até, aproximadamente, 15% sobre o valor atual, através do processo de compensação de crédito pela geração em nossa fazenda solar.

Através da Resolução Normativa nº 482 de 2012, regulamentada pela ANEEL, consumidores de energia elétrica em todo o país passaram a ter acesso à produção de sua própria energia elétrica, seja pela instalação de painéis solares no telhado do seu estabelecimento ou participando de uma fazenda solar. A energia proveniente destes sistemas é injetada na rede de distribuição e passa a gerar créditos para o gerador.

A maneira na qual a compensação de crédito ocorre é muito simples, e é automática. Toda energia gerada em nossa fazenda solar é injetada na rede da distribuidora de energia, neste caso a CEMIG, criando créditos de energia (medidos em kilowatt-horas). Como você passa a ser responsável por um lote da fazenda solar, estes créditos passam a ser gerados por você, e são usados para descontar o seu consumo total de energia proveniente da distribuidora.

Primeiro é necessário realizar a adesão em nosso sistema. O processo é feito totalmente online, diretamente em nosso site. Após o preenchimento dos dados necessários, enviaremos a você um e-mail confirmando o recebimento.

E é só isso!

A partir deste ponto você precisa apenas aguardar enquanto nós enviaremos notificações contendo informações sobre o andamento de seu processo e do status da fazenda solar.

Ao confirmar a entrada no processo de adesão em nosso sistema, as seguintes condições deverão ser atendidas para podermos concluir o processo:

• Caso o registro seja realizado para uma pessoa jurídica, sua empresa de informar o CNPJ, senão, sendo feito por uma pessoa física, o CPF;
• O CNPJ, ou o CPF, deve estar cadastrado na CEMIG;
• É preciso ter um consumo mensal de energia elétrica deve pelo menos 500 kWh por mês, ou R$ 500,00 valor da conta;
• O CNPJ, ou o CPF, informado deve estar adimplente com a CEMIG.

Após serem submetidos estes dados, será feita uma revisão do perfil do cliente.

Não. A adesão é realizada de maneira totalmente digital, não necessitando, por parte do cliente, qualquer tipo de pagamento para finalizar o processo.

Não. Todo equipamento necessário para o funcionamento e manutenção da fazenda solar é coberto pela Cruzeiro Energia, não precisando do cliente para qualquer tipo de ação. Não é necessário nenhum tipo de visita domiciliar, dado que todo nosso processo é realizado de maneira digital e pode ser acessado online, pelo portal de nosso site.

Assim que o processo for concluído, enviaremos um e-mail contendo a notificação da conclusão do processo.

Tendo concluído o processo de adesão, você será notificado, via e-mail, quando a fazenda solar entrar em fase de operação. A partir deste momento, os créditos começarão a ser considerados em sua conta num prazo de 30 a 60 dias.

Como a distribuidora, neste caso a CEMIG, permanece como agente responsável pela distribuição da energia, você, mesmo após a adesão em nosso sistema, permanecerá como seu cliente, não alterando, portanto, nada do ponto de vista operacional.

A responsabilidade permanece da distribuidora local para solucionar qualquer tipo de problema técnico/operacional. Portanto, mesmo após a adesão em nosso sistema, é necessário reportar à CEMIG em caso de qualquer problema no sistema de distribuição.

Não. Mesmo que a fazenda solar não gere energia, ainda assim você a receberá em seu estabelecimento. A mudança estará no valor pago no final do mês, onde o total consumido que não for compensado pelo crédito de energia (por não ter sido gerado) é pago à CEMIG usando o preço estabelecido por ela.

Sim. Os termos para a adesão não vinculam o cliente permanentemente, não existindo, portanto, nenhum tipo de fidelidade. É necessário, porém, realizar o pedido com um prazo de antecedência de até 60 dias. Siga os passos descritos na pergunta número 13 para realizar o cancelamento/saída do processo, caso queira.

Para cancelar/sair do processo, depois de se ter realizado a adesão, é necessário enviar um e-mail para suporte@energiadocruzeiro.com.br com o pedido de saída.